POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dontÀ COMPLÉTERcollecte et traite vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site caezarworld.com.

2. Responsable du traitement

Raison sociale : À COMPLÉTER
Adresse : À COMPLÉTER
Email : caezarwrld94@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification (nom, prénom, email, téléphone)
• Données de connexion (adresse IP, logs)
• Données de commande (produits achetés, montants, adresses de livraison)
• Données de paiement (via notre prestataire Stripe - nous ne stockons pas vos données bancaires)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Gérer vos commandes et leur livraison
• Gérer votre compte client
• Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de vente
• Votre consentement (newsletter, cookies)
• Le respect de nos obligations légales
• Notre intérêt légitime (amélioration des services)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre prestataire de paiement : Stripe
• Notre hébergeur : Vercel
• Notre service Firebase (Google) pour la base de données
• Les transporteurs pour la livraison de vos commandes

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Données de compte : durée de votre compte + 3 ans après la dernière activité
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
• Données de navigation : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : caezarwrld94@gmail.com

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr